canales sin cuota · usuarios sin cuota · denuncias/mes sin cuota
Free, PYME y Pro se activan en línea desde la app. Los canales en borrador no consumen cupo. Empresa no tiene cuotas de plan, pero mantiene límites técnicos por archivo y exportación. La retención se configura según tu procedimiento; no hay conservación indefinida.
Qué es un canal
Un canal es un tipo de denuncia, configurado a tu manera.
01
Tipo
Ley Karin, ética, prevención del delito o general.
02
Modalidades
Tú eliges si admite denuncias anónimas, confidenciales o identificadas.
03
Formulario
Una plantilla del catálogo o tu propio formulario (desde Pro).
04
Enlace
Cada canal tiene su enlace directo para publicarlo donde corresponda.
Ley KarinCanal Ley Karin
Activo
Modalidades
AnónimaConfidencialIdentificada
Formulario
Tipo de conductaRelato de los hechosPersonas involucradasEvidencia adjunta
Denuncia anónima realSin nombre ni correo: el seguimiento es con código y clave.
Identidad en bóvedaSeparada del caso; cada lectura exige permiso y queda auditada.
Auditoría inalterableCada acceso y cambio queda registrado y no se puede editar.
Datos aisladosTu organización nunca comparte datos con otra.
Cómo se contrata cada plan.
Sin tarjeta
Free
Creas tu cuenta, confirmas tu correo y tu canal queda activo con la puesta en marcha guiada.
Activo en minutos
Sin fecha de término
Centro de ayuda incluido
En línea
PYME y Pro
Los activas dentro de la app con pago en línea vía Mercado Pago, mensual o anual.
Cambias de plan en línea, sin perder lo pagado
Tus canales y casos se mantienen
Suscripción mensual o anual
Contrato
Empresa
Definimos alcance, contrato y condiciones para organizaciones con requisitos formales.
Cotización formal
Ficha técnica y matriz de controles
Condiciones contractuales adaptables
Precios y facturación
Un canal es un tipo de denuncia publicado en tu portal: Ley Karin, ética, prevención del delito o general, con las modalidades que admite (anónima, confidencial o identificada) y su formulario. El plan limita los canales activos; los borradores no consumen cupo. Si bajas de plan, tus canales activos se mantienen, pero no puedes activar nuevos hasta quedar dentro del límite.
Sí. Todos los valores publicados en esta página y en la landing — mensuales y anuales — incluyen IVA. La boleta o factura discrimina el impuesto según corresponda.
El plan anual se paga al precio equivalente de 10 meses por 12 meses de uso. Por ejemplo, PYME mensual son $ 29.900 × 12 = $ 358.800, pero el plan anual cuesta $ 299.000 — un ahorro cercano al 17%.
Sí, en línea desde la app. Puedes pasar de PYME a Pro (o al revés) y de mensual a anual. Mantienes tu plan actual hasta que Mercado Pago confirme el pago del nuevo, y los días que ya pagaste se convierten en días del plan nuevo según su valor, sin reembolsos ni cobros parciales. El paso de anual a mensual se hace al renovar. Empresa se gestiona mediante cotización.
Empresa se contrata por contrato y cotización. La cotización parte de $ 249.990 mensual con IVA y se ajusta según canales, usuarios, almacenamiento, integraciones y nivel de SLA. Para empresas grandes y organizaciones gubernamentales emitimos los documentos formales y la ficha técnica de seguridad correspondiente.
En todos los planes puedes descargar una exportación completa de tus datos (casos, evidencias, auditoría y configuración en JSON/CSV, con manifiesto verificable) desde Configuración. Empresa incluye además la entrega asistida al término del contrato. Después aplicamos las políticas de retención del plan y luego anonimización o purga programada.