Recepción multicanal
Formularios web públicos, código QR, link directo, y opción de captura interna por mesa de partes. Cada envío genera un expediente con clave de seguimiento.
NexoÍntegro es la plataforma con la que organizaciones reguladas reciben, gestionan y auditan denuncias bajo Ley Karin, Modelo de Prevención del Delito e Integridad — con trazabilidad legal, canales diferenciados y comunicación cifrada con el denunciante.
Cada marco normativo exige flujos, plazos y resguardos distintos. NexoÍntegro configura el canal correcto para cada uno y mantiene su evidencia, comunicación y reportes en un mismo expediente trazable.
Recepción con plazos legales, derivación a comité de investigación, registro de medidas de resguardo, y trazabilidad completa hasta la resolución y notificación a la Dirección del Trabajo cuando corresponda.
Recepción, gestión, comunicación, evidencia, reporte y auditoría — operados sobre un mismo expediente. Sin hojas de cálculo paralelas, sin cadenas de correo, sin pérdida de trazabilidad.
Formularios web públicos, código QR, link directo, y opción de captura interna por mesa de partes. Cada envío genera un expediente con clave de seguimiento.
Estados configurables, asignación a investigadores, SLAs por etapa y registro inmutable de cada cambio. Lo que pasó, cuándo, por quién — siempre disponible.
Mensajería bidireccional con el denunciante usando solo su clave de seguimiento. Confidencialidad preservada incluso en denuncias anónimas.
Archivos cifrados, registro de quién los vio, marcas de integridad por hash y exportación firmada para procedimientos judiciales o administrativos.
Tableros por canal, área, gerencia y línea de tiempo. Exportes a Excel y PDF, informes mensuales para el directorio y data sets para BI.
Log inmutable de toda acción relevante: lecturas, descargas, cambios de estado, comunicaciones. Diseñado para resistir auditorías internas y externas.
Investigadores, comité, encargado de prevención, auditor externo, soporte. Cada rol ve solo lo que debe — y deja huella de lo que ve.
Importe expedientes históricos manteniendo fechas, estados y evidencia. Asistente de mapeo con validación previa y reversión por lote.
Mesa de ayuda dedicada, informe mensual de servicio, gestión proactiva de incidentes y compromisos contractuales de respuesta y resolución.
La confidencialidad de una denuncia no es un compromiso de marketing; es una obligación legal. Cada componente de NexoÍntegro está pensado para que esa promesa se sostenga.
Desde la pyme que necesita un canal Karin, hasta el órgano del Estado que requiere despliegue dedicado, segregación regional y certificaciones formales.
Para empresas medianas que necesitan cumplir Ley Karin con orden y respaldo.
Para organizaciones reguladas con Modelo de Prevención del Delito certificable.
Para órganos del Estado, holdings y corporaciones con requisitos soberanos.
Una llamada de 30 minutos con nuestro equipo es suficiente para mapear su realidad regulatoria y proponer una configuración inicial.