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Plantilla · Ley Karin

Acta de medidas de resguardo. Por escrito y con su fundamento.

Al recibir una denuncia Ley Karin, la empresa debe adoptar medidas de resguardo de inmediato y dejarlas por escrito. Esta plantilla ordena qué registrar.

Revisado el 3 de octubre de 2026 · Equipo NexoÍntegro · Cómo elaboramos este contenido

Las medidas de resguardo protegen a quien denuncia mientras se investiga. Se adoptan de inmediato al recibir la denuncia y la Dirección del Trabajo pide que consten por escrito, con la decisión de la empresa y su fundamento.

Contenido del acta.

Cada sección indica si responde a la norma o a una buena práctica.

  1. Identificación de la denuncia. Fecha y hora de recepción y un código interno. No repitas el relato: basta con referenciar la denuncia.Buena práctica de minimización de datos
  2. Fecha de adopción. Las medidas se adoptan de inmediato al recibir la denuncia. Registra la fecha en que se adoptaron.Código del Trabajo art. 211-B bis; DS 21 art. 13
  3. Medidas adoptadas. Por ejemplo: separación de los espacios físicos, redistribución del tiempo de la jornada o derivación a atención psicológica temprana a través de la mutual o el ISL. La lista no es cerrada.DS 21 art. 13; DT ORD 362/19
  4. Fundamento. Por qué se eligieron estas medidas, considerando la gravedad de los hechos, la seguridad de quien denuncia y las posibilidades de la empresa.DS 21 art. 13; DT ORD 362/19
  5. Resguardo de quien denuncia. Deja constancia de que las medidas no la perjudican: un cambio de puesto no puede reducir su remuneración, incluida la variable.DS 21 art. 20; DT ORD 196/17
  6. Comunicación a la Dirección del Trabajo. Si la empresa investiga, informa a la Dirección del Trabajo el inicio de la investigación junto con estas medidas, dentro de 3 días hábiles desde la recepción.DS 21 art. 12
  7. Revisión. Las medidas pueden modificarse durante la investigación, y la Dirección del Trabajo puede revisarlas. Registra cada cambio con su fecha y fundamento.DS 21 art. 13
  8. Responsable y firma. Quién adoptó las medidas en nombre de la empresa, con su cargo y firma.Buena práctica

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Lo que hace NexoÍntegro

El resguardo, como hito del caso.

En el expediente Ley Karin de cada caso, las medidas de resguardo son un hito con fecha, nota y registro de auditoría, y forman parte del plazo que vigilan las alertas. Ver el procedimiento completo.

Preguntas frecuentes

¿Las medidas de resguardo deben constar por escrito?

Sí. La Dirección del Trabajo ha indicado que deben registrarse por escrito, dejando constancia de la decisión del empleador y de su fundamento.

¿Cuáles son las medidas de resguardo de la Ley Karin?

La ley menciona la separación de los espacios físicos, la redistribución del tiempo de la jornada y la atención psicológica temprana, pero la lista no es cerrada: la empresa elige las que correspondan a la gravedad de los hechos y la seguridad de quien denuncia.

¿Pueden perjudicar a la persona que denunció?

No. Las medidas no pueden ser gravosas ni perjudiciales para quien denuncia; si implican un cambio de puesto, no pueden reducir su remuneración, incluida la variable.

Otras plantillas

  • Formulario Ley KarinAcoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo, según el DS 21.
  • Formulario de éticaDenuncia general para cualquier infracción al código de conducta.
  • Formulario de fraudeFraude e irregularidades financieras para el modelo de prevención de delitos.
  • Formulario de cohecho y corrupciónCohecho, corrupción entre particulares, lavado de activos y receptación.
  • Formulario de medio ambiente y seguridadCondiciones inseguras, accidentes e incidentes ambientales.
  • Formulario de conflicto de interésConflictos de interés reales, potenciales o aparentes.
  • Formulario de discriminaciónDiscriminación arbitraria y trato indebido.
  • Informe de investigaciónLas nueve secciones de contenido mínimo del DS 21, art. 16.
  • Protocolo de prevención para pymesSecciones mínimas y texto sugerido para completar con tu mutual.

Fuentes

  • Código del Trabajo, arts. 2, 4, 153 a 156, 160, 168, 211-A a 211-E, 485, 489 y 505 bis a 506 ter — BCN
  • Decreto Supremo N° 21 de 2024, Ministerio del Trabajo (reglamento de investigaciones) — BCN
  • Dirección del Trabajo, ORD. N° 362/19 (07-06-2024): alcance de la Ley 21.643
  • Dirección del Trabajo, ORD. N° 196/17 (06-03-2026): medidas de resguardo sin perjuicio para quien denuncia

Plantilla informativa, no asesoría legal. Las medidas dependen de cada caso.

Registra cada medida con fecha y respaldo.

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